Apakah Marketsall Aman atau Scam? Ulasan Lengkap untuk Trader Indonesia

Oleh: Pemimpin Redaksi, media investigasi keuangan
Tujuan: Menilai apakah Marketsall layak dipercaya atau sebaiknya dihindari oleh trader Indonesia.

Ringkasan cepat: Marketsall adalah broker offshore yang terdaftar di Mauritius dan mengoperasikan MT5 (serta mengklaim cTrader). Dari dokumen dan situs pemasaran yang kami teliti muncul banyak inkonsistensi dan kelemahan pengamanan klien: lisensi di yurisdiksi lemah (FSC Mauritius), klaim perlindungan dana yang tidak jelas, spread tinggi pada akun standar, dan kurangnya transparansi pada biaya penarikan serta mekanisme segregasi dana. Kesimpulan awal kami: untuk trader ritel Indonesia yang mengutamakan keamanan dana, Marketsall tergolong berisiko tinggi – bukan pilihan utama. Jika tetap ingin mencoba, batasi eksposur, verifikasi mandiri secara menyeluruh, dan lakukan uji tarik dana kecil terlebih dahulu.

Kelebihan dan Kekurangan Marketsall

Kelebihan (apa yang broker klaim / terlihat positif)

• Menyediakan platform populer MetaTrader 5 (MT5) – platform handal untuk analisa teknikal dan EA.
• Menerima setoran dan penarikan kripto (BTC, ETH, USDT) – memudahkan akses lintas batas.
• Menawarkan beberapa tipe akun dan struktur spread yang menurun untuk tier tinggi (VIP memberi spread sangat ketat, menurut bahan promosi).

Kekurangan (red flags dan masalah nyata)

• Regulasi: hanya terdaftar di Mauritius (FSC) – tidak diawasi oleh regulator top-tier (FCA, ASIC, CySEC).
• Proteksi klien tidak jelas: tidak ada konfirmasi publik tentang rekening segregasi, dana terjamin, atau negative balance protection. Sumber independen menandai “No” untuk segregated / guaranteed funds.
• Transparansi biaya buruk: klaim “no fees” bertentangan dengan laporan pengguna dan review yang menyebut biaya penarikan tersembunyi (contoh disebutkan sampai ~USD70).
• Spread tinggi di akun standar: EUR/USD ≈ 2.6 pips (banyak broker teregulasi menawarkan ~0.6-1.0 pips).
• Ketidakkonsistenan data: beberapa halaman perusahaan menyebut minimum deposit $100; sumber lain menyebut $200, atau $5.000 untuk tier lain – inkonsistensi ini menimbulkan keraguan.
• Riwayat ulasan dan indeks kepercayaan rendah: beberapa aggregator memberi rating sangat rendah (trust index ~1.3/5; review kompilasi menampilkan banyak keluhan terkait penarikan).
• Informasi teknis dan kontrak (contract specs) tidak dipublikasikan secara lengkap – penting bagi trader aktif.

Kesimpulan ringkas: fitur dasar ada (MT5, aset CFD), tetapi kerangka perlindungan investor dan transparansi operasional lemah. Itu membuat broker ini berisiko terutama untuk trader ritel.

Regulasi dan Keamanan Dana

Apa yang diklaim Marketsall

• Terdaftar di Mauritius dan mengantongi lisensi di bawah Financial Services Commission (FSC) Mauritius dengan nomor yang diklaim: GB23201682 (tercantum pada beberapa sumber dan pada situs broker).

Mengapa ini tidak otomatis membuatnya “aman”

• Mauritius adalah yurisdiksi offshore yang relatif populer untuk broker karena biaya dan persyaratan yang lebih longgar dibanding regulator top-tier. Lisensi lokal memang ada, tetapi pengawasan, penegakan dan skema kompensasi untuk klien tidak seketat FCA/ASIC/CySEC.
• Dalam beberapa ringkasan independen tercantum bahwa Marketsall tidak mengonfirmasi penggunaan rekening segregasi atau program jaminan dana klien (garansi/compensation scheme). Tanpa segregasi dana, uang klien berada lebih dekat ke aset operasional perusahaan – risiko jika perusahaan menghadapi masalah likuiditas atau hukum.
• Tidak jelas apakah ada audit independen rutin atau publikasi laporan keuangan – praktik yang lazim pada broker bereputasi.

Catatan investigasi kami

• Banyak situs pihak ketiga menampilkan informasi yang berbeda-beda tentang perusahaan (alamat, minimal deposit, platform). Inkonsistensi ini bukan bukti langsung penipuan, tetapi indikator buruknya tata kelola komunikasi dan dokumentasi publik – sesuatu yang penting untuk menilai kredibilitas.

Rekomendasi verifikasi (harus dilakukan sebelum deposit besar)

1. Cek nomor lisensi di register resmi FSC Mauritius (kunjungi website FSC dan verifikasi nomor lisensi yang tercantum).
2. Tanyakan secara tertulis apakah dana klien ditempatkan di rekening segregasi, nama bank kustodian, serta apakah ada third-party custody/audit. Minta jawaban resmi via email.
3. Minta bukti kebijakan negative balance protection (tulisannya, bukan hanya klaim marketing).
4. Jika jawaban tidak memuaskan/terlambat, anggap itu red flag.

Tipe Akun dan Profil Trader yang Disasar

• Struktur akun bertingkat: Standard → Silver → Gold → Platinum → VIP. Spread membaik seiring naik tier, tetapi kenaikan minimal deposit sangat besar (mis. Standard $100/200, Silver $5.000, Gold $25.000, Platinum $50.000, VIP $100.000 menurut klaim beberapa halaman).
• Model ini jelas menguntungkan untuk franchise yang menginginkan deposit besar: trader ritel kecil membayar spread jauh lebih tinggi.
• Target pasar: trader ritel global/nasional yang mengejar leverage tinggi dan akses kripto – bukan investor institusional yang mementingkan kepatuhan regulator.

Saran profil pengguna:

• Marketsall lebih cocok untuk trader yang mengejar fleksibilitas leverage dan bersedia mengambil risiko regulasi/offshore – bukan untuk investor yang mengutamakan keamanan modal.
• Untuk trader pemula Indonesia: tidak direkomendasikan, karena risiko kehilangan dana akibat kurangnya proteksi.

Biaya Trading: Spread, Komisi, dan Potensi Biaya Tersembunyi

Yang tersedia dari data:

• Spread (Standard account): EUR/USD ≈ 2.6 pips, GBP/USD ≈ 2.8 pips, USD/JPY ≈ 2.7 pips.
• Leverage: hingga 1:200 (beberapa materi marketing juga klaim lebih tinggi untuk profesional, namun retail biasanya terpapar 1:200).
• Promosi marketing menyebut “no deposit/withdrawal fees” tapi review pengguna dan situs ulasan menyebut biaya penarikan tidak jelas/tersembunyi (kasus dilaporkan sampai ±USD70).

Mengapa ini penting untuk trader Indonesia

• Spread 2.6 pips pada EUR/USD membuat strategi biaya-sensitif (scalping, day trading) sulit menguntungkan dibanding broker teregulasi dengan spread rendah.
• Leverage tinggi tanpa negative balance protection meningkatkan risiko kehilangan lebih dari modal jika volatilitas ekstrem terjadi.

Investigasi: verifikasi biaya nyata

• Minta “contract specs” tertulis: spread rata-rata, komisi per lot, swap/overnight rates, biaya tidak aktif, biaya penarikan per metode, serta tingkat konversi mata uang. Jika broker menolak atau tidak merespons, itu tanda bahaya.

Deposit dan Penarikan: Kemudahan vs Risiko

Metode yang disebutkan:

• Bank wire, kartu (terkadang), dan cryptocurrency (BTC, ETH, USDT). E-wallets umum seperti Skrill/Neteller/PayPal sering tidak disebut.

Masalah yang muncul:

• Ketidakjelasan waktu proses dan biaya. Situs menyebut “penarikan cepat” namun tidak memaparkan fee atau estimasi waktu per metode.
• Evidence: beberapa laporan dan ringkasan mengindikasikan keluhan penarikan/penundaan dan biaya yang tidak disampaikan saat pendaftaran. Di beberapa review eksternal, pengguna melaporkan harus menunggu penarikan atau dikenakan biaya tinggi.
• Kripto memudahkan deposit/withdrawal lintas batas, tetapi juga mengurangi jejak audit perbankan dan menyulitkan proses recovery bila terjadi sengketa.

Praktik aman jika Anda masih ingin mencoba

1. Mulai dengan deposit kecil (mis. $50-$200) untuk menguji proses KYC dan withdrawal.
2. Gunakan transfer bank sebagai rute utama jika tersedia (lebih traceable). Simpan bukti transfer dan screenshot.
3. Hindari top-up via perantara pribadi atau metode yang tidak dapat dilacak.
4. Catat dan screenshoot semua komunikasi support terkait penarikan (nomor tiket, waktu, nama operator).

Platform Trading dan Pengalaman Pengguna

• Platforms: MT5 disebut sebagai platform utama (MT5 desktop/web/mobile tersedia). Ada klaim akses cTrader pada beberapa materi, namun konsistensi klaim ini perlu verifikasi.
• MT5 adalah platform industri standar – kelebihan: dukungan EA, depth of market, multi-asset. Namun possession of MT5 tidak menutup masalah lain seperti execution, slippage, dan latency.
• Beberapa testimoni pengguna (terbatas: 3 ulasan positif pada beberapa portal) memuji eksekusi cepat dan stabilitas platform. Tetapi sample terlalu kecil dan dapat dikelola atau dimoderasi.

Yang harus diuji sendiri:

• Latency / execution speed pada waktu volatil.
• Slippage rate dan frekuensi requote.
• Akurasi harga (apakah ada divergensi antara harga pasar dan harga yang dieksekusi).
• Ketersediaan data kontrak (lot size, margin, freeze times) di MT5.

Untuk Siapa Marketsall Cocok (dan Tidak Cocok)?

Cocok jika Anda:

• Trader berpengalaman yang paham risiko regulator dan siap menanggung kemungkinan tidak ada kompensasi jika broker bermasalah.
• Suka deposit/withdraw via kripto dan mengerti implikasi keamanan serta pajak.
• Memerlukan akses cepat ke leverage yang lebih tinggi dari batas-batas EU/UK.

Tidak cocok jika Anda:

• Trader ritel yang menuntut perlindungan investor kuat (segregasi dana, compensation scheme).
• Trader pemula / investor yang tidak mau berurusan dengan birokrasi penarikan/penyidikan.
• Siapa pun yang berniat menyetor jumlah besar sebelum memverifikasi keamanan dana.

Putusan Akhir: Apakah Marketsall Layak Dipercaya?

Berdasarkan bukti yang kami kumpulkan dan analisis yang tajam, verdict kami adalah: Marketsall punya fitur perdagangan dasar yang menarik (MT5, multi-asset, kripto), tetapi struktur regulasi dan transparansi operasionalnya menunjukkan risiko nyata. Ketidakkonsistenan informasi (minimal deposit, platform, klaim biaya), bukti ulasan bermasalah di beberapa aggregator, serta kurangnya bukti segregasi dana dan perlindungan negatif membuat broker ini bukan pilihan yang direkomendasikan untuk trader ritel di Indonesia yang mengutamakan keamanan modal.

Jika Anda tetap ingin mencoba (tidak direkomendasikan untuk dananya besar), ikuti langkah-langkah mitigasi risiko secara ketat: verifikasi lisensi di FSC, minta bukti segregasi, lakukan deposit uji kecil, dan dokumentasikan semua komunikasi. Lebih aman lagi – pilih broker yang teregulasi oleh badan otoritas top-tier (FCA, ASIC, CySEC) untuk keamanan yang lebih tinggi.

Checklist cepat sebelum buka akun

• Verifikasi lisensi FSC (GB23201682) di website resmi.
• Minta konfirmasi tertulis tentang segregated accounts & nama bank kustodian.
• Tanyakan secara spesifik biaya penarikan per metode.
• Uji deposit kecil dan lakukan penarikan uji.
• Simpan bukti transfer, tangkapan layar perintah, dan email support.
• Bandingkan spread/biaya dengan broker teregulasi lain.

Referensi

Daftar sumber online yang digunakan untuk menyusun laporan ini termasuk halaman resmi Marketsall (materi pemasaran, FAQ, legal docs), review aggregator (Forexbrokerz, WikiFX, Forex.wikibit), serta kompilasi data deposit/withdrawal dan testimoni pengguna. (URL akan ditambahkan otomatis.)

Referensi

Sumber online yang dirujuk dalam ulasan ini:

• https://marketsall.com/cfds
• https://marketsall.com/account-types
• https://www.forexpeacearmy.com/forex-reviews/22525/marketsall-review
• https://forex.wikibit.com/en/brokers/review/marketsall-8976680312.html
• https://www.cwgmarkets.com/comparison-of-account-types
• https://www.tradersway.com/trading-platforms/
• https://www.stptrading.io/accounts/islamic/
• https://www.forexbrokerz.com/brokers/marketsall
• https://marketsall.com/regulations
• https://www.scopemarkets.com/en/trading-information/deposits-and-withdrawals
• https://forex.wikibit.com/en/brokers/safe/marketsall-8976680312.html
• https://marketsallfx.com/faq
• https://www.wikifx.com/en/dealer/8976680312.html
• https://forex.wikibit.com/en/brokers/deposit/marketsall-8976680312.html