Apakah Futu Aman atau Scam? Laporan Keamanan Menyeluruh

Penilaian singkat: Futu (Futu Holdings / Futubull / Moomoo) termasuk platform broker/fintech yang teregulasi secara luas dan layak dianggap “aman-dengan catatan”. Grup memiliki entitas berlisensi di banyak yurisdiksi besar (HK SFC, SEC/FINRA/SIPC di AS untuk entitas Moomoo/Futu Clearing, MAS Singapura, ASIC Australia, CIRO/CIPF Kanada, SC Malaysia, dsb.), tercatat di Nasdaq, dan didukung investor besar seperti Tencent. Itu semua menurunkan kemungkinan praktik scam berskala besar.

Namun ada beberapa risiko operasional dan pelanggan yang nyata: struktur grup multi-entitas (custody/clearing tersebar), ketergantungan kuat pada platform digital & komunitas sosial yang meningkatkan eksposur tecnical/cyber dan perilaku perdagangan spekulatif, serta keluhan layanan (account opening, dukungan bahasa, bug/keluhan stabilitas). Karena itu Futu lebih cocok untuk pengguna yang paham entitas apa yang mereka gunakan (mis. Moomoo US untuk pasar AS) dan siap melakukan due diligence operasional – bukan cocok otomatis untuk semua investor ritel tanpa pemeriksaan.

Di bawah ini laporan lengkap: regulasi, proteksi dana, reputasi publik, struktur perusahaan, red flags, dan verdict praktis.


Ringkasan Cepat: seberapa aman Futu?

  • Regulasi: kuat dan berlapis. Futu Holdings adalah grup publik (Nasdaq). Unit utamanya di Hong Kong (Futu Securities International, SFC CE AZT137) memegang Type-1/2/3/4/5/7/9; entitas AS (Moomoo Financial Inc., Futu Clearing Inc.) terdaftar di SEC/FINRA dan anggota SIPC; entitas Singapura, Australia, Kanada, Malaysia juga berlisensi. Ini menunjukkan komitmen kepatuhan di banyak yurisdiksi.
  • Proteksi dana: saluran proteksi bergantung entitas dan yurisdiksi. Nasabah AS yang berhubungan dengan entitas broker-dealer AS mendapat perlindungan SIPC (batasan), nasabah HK mendapat perlindungan lewat kerangka SFC/Investor Compensation (ada batas klaim). Struktur custody/clearing terpisah untuk tiap negara membantu mitigasi, tetapi kondisi dan cakupan perlindungan berbeda-beda.
  • Reputasi & operasional: perusahaan besar dengan jutaan pengguna, namun muncul pola keluhan – terutama pengalaman onboarding untuk non-Cina/English, keterlambatan layanan, bug aplikasi, dan isu stabilitas. Ada juga tekanan pengawasan (mis. tindakan otoritas China terkait pendaftaran pengguna daratan di 2022) yang menandakan risiko regulasi regional.
  • Kesimpulan awal: "Aman tetapi berhati-hati". Bukan scam. Ada bukti lisensi dan kontrol institusional. Risiko utama adalah operasional/teknis, perbedaan proteksi lintas yurisdiksi, dan potensi konflik/kompleksitas grup.

Landscape regulasi: top-tier, mid-tier, atau offshore?

Fakta penting dari dokumen sumber:

  • Hong Kong: Futu Securities International (CE No. AZT137) – SFC Type 1/2/3/4/5/7/9, banyak pendaftaran di bursa/clearing (HKSCC, SEHK, HKFE, China Connect, dsb.). Ini adalah entitas inti untuk layanan HK/China.
  • Amerika Serikat: Moomoo Financial Inc. dan Futu Clearing Inc. – terdaftar di SEC, anggota FINRA, dan anggota SIPC; Futu Clearing memiliki fasilitas clearing (CRD/SEC numbers ada). Ini adalah lisensi “top-tier” untuk layanan broker-dealer dan custody/clearing di AS.
  • Singapura: Moomoo Financial Singapore Pte. Ltd. – CMS licence dari MAS (CMS101000) + status anggota/clearing pada SGX untuk layanan lokal.
  • Australia: Moomoo Securities Australia Ltd – AFS licence (224663) dan pendaftaran di NZ.
  • Kanada: Moomoo Financial Canada Inc. – dealer member CIRO dan CIPF.
  • Malaysia/Jepang: entitas lokal berlisensi (Capital Markets license Malaysia; FIBOs di Jepang).
  • Trustee, lending and other group entities juga memiliki lisensi lokal (trust, money-lender, dsb.).

Interpretasi:

  • Ini bukan broker “offshore” kupon; justru sebaliknya: Futu membangun presence melalui anak usaha yang diatur oleh regulator mapan (SFC, SEC/FINRA, MAS, ASIC, CIRO). Artinya level pengawasan adalah “top-tier / multi-jurisdictional”.
  • Namun lisensi tidak seragam untuk semua produk dan wilayah – perlindungan pelanggan bergantung entitas tempat akun dibuka/custody dijalankan.

Catatan penting: lisensi memberikan kredibilitas dan pengawasan, tetapi bukan jaminan bebas risiko teknis, likuiditas, atau kebijakan produk (mis. sweep ke money-market atau produk pihak ketiga). Selalu periksa entitas yang menerbitkan akun Anda.


Perlindungan dana dan struktur operasional

  1. Custody dan clearing

    • Di AS nasabah yang membuka melalui Moomoo Financial / Futu Clearing bertransaksi melalui entitas broker-dealer/clearing AS yang anggota SIPC – artinya jika broker AS gagal karena fraud/kefailan mensubsidiasi kekurangan aset, SIPC dapat membantu penggantian aset hingga batas (SIPC melindungi ketiadaan/kehilangan aset yang disimpan oleh broker; tidak melindungi rugi pasar).
    • Di HK, Futu HK sebagai licensed SFC harus memisahkan dana klien (client segregated accounts) sesuai aturan SFC; ada juga skema Investor Compensation (Investor Compensation Company) yang dapat memberi kompensasi terbatas (dokumen review menyebut sampai HK$500,000, sesuai skema HK – nasabah harus cek syarat).
    • Di Kanada ada CIPF (Canadian Investor Protection Fund) untuk entitas yang termasuk jaringannya; di Singapura/Australia juga ada kerangka perlindungan setempat – tetapi cakupan berbeda.
  2. Segregation, record-keeping & SIDR

    • Grup mempublikasikan proses deposit/withdrawal detail di situsnya (instruksi bank, FPS, eDDA, dsb.). Ada ketentuan waktu pemrosesan (T+1/T+2) bergantung pasar.
    • Di level regulator AS/CFTC ada pengawasan ketat untuk segregated accounts, laporan harian, dan SIDR (Segregated Investment Detail Report) untuk FCM; ini berlaku untuk FCM/clearing ops. Futu sebagai grup memiliki Futu Clearing Inc. (AS) – berarti clearing/custody AS mengikuti aturan ini.
  3. Proteksi investor (apa dan batasnya)

    • SIPC (AS): melindungi jika broker-dealer anggota SIPC mengalami kegagalan dan aset klien hilang; total perlindungan hingga USD500,000 per nasabah (termasuk maksimum $250,000 untuk cash). Bukan asuransi untuk kerugian akibat pasar.
    • ICC / Investor Compensation (HK): plafon terbatas (dok. menyebut HK$500k) dan ketentuan tertentu. Syarat klaim dan cakupan spesifik (mis. hanya untuk kerugian akibat default broker, bukan kehilangan nilai pasar).
    • CIPF (Kanada): ada cakupan tertentu (nasabah harus cek batas/persyaratan).
    • Intinya: ada perlindungan kecairan jika broker-dealer mengalami gagal bayar pencampuran aset, tetapi batas dan syarat berbeda di tiap wilayah – tidak menggantikan due diligence.
  4. Investasi dana nasabah & produk “Money Plus / Cash Plus”

    • Grup menawarkan produk MoneyPlus/CashPlus yang menempatkan dana menganggur ke instrumen pasar uang/fund partnership (produk ritel). Perlu dibedakan: “dana trading” yang ada di akun margin dan “sweep” ke produk investasi – syarat pengembalian/duration berbeda; jika broker menginvestasikan dana nasabah pada produk pihak ketiga ada implikasi likuiditas dan kontrak.
    • Regulator di AS/CFTC baru saja memperbarui aturan terkait investasi customer funds (contoh: cakupan uang pasar, ETF US Treasury, sovereign foreign debt – tulisan peraturan 2024-2025), yang menekankan syarat ketat tentang likuiditas & batas konsentrasi. Praktik Futu harus selalu transparan terkait di mana idle cash ditempatkan dan apakah itu masih dianggap “customer segregated” vs pemanfaatan lain.
  5. Keamanan teknis / akses

    • Platform Futubull / Moomoo memiliki 2FA, enkripsi transit, verifikasi biometrik pada onboarding untuk non-residents. Namun ulasan publik menunjukkan kasus bug/trace klaim hacking/unsteady app – ini menggarisbawahi bahwa keamanan aplikasi dan ops-security adalah risiko praktis (phishing, compromise account, penundaan withdrawal selama masalah operasional).

Rekomendasi teknis untuk pengguna:

  • Selalu aktifkan 2FA dan otorisasi withdrawal bank.
  • Jangan menumpuk dana besar yang tidak perlu di wallet/trading account – tarik ke rekening bank sendiri jika tidak trading aktif.
  • Cek entitas akun Anda (Futu HK vs Moomoo US vs Moomoo SG) dan pahami skema perlindungan yang berlaku.

Reputasi publik dan pola komplain

Data publik yang dianalisis (app store reviews, situs review broker, artikel media):

  • Poin positif: pengalaman trading cepat, biaya kompetitif (komisi rendah/0 untuk periode promosi), platform analitik kaya, komunitas NiuNiu/Moo community aktif, backing investor besar (Tencent, Sequoia), listing Nasdaq memberikan transparansi finansial (filings SEC).
  • Keluhan berulang:
    • Proses pembukaan akun untuk non-Cina / non-HK: waktu dan dukungan bahasa bermasalah (review Play Store/Apple Store).
    • Layanan pelanggan: keluhan tentang respons template, lambatnya follow-up, account manager yang tidak responsif.
    • Aplikasi: bug, crash, isu stabilitas; beberapa review menyebut “hacked” atau “bug dari India/US” – klaim perlu diverifikasi; perusahaan merespon update/perbaikan.
    • Withdrawals: sebagian pengguna melaporkan proses verifikasi/withdraw memakan waktu; dokumen resmi menyatakan waktu pemrosesan dan batas pengiriman.
  • Kontroversi regulator: CSRC (China) pada akhir 2022 memerintahkan Futu dan Tiger Brokers untuk menghentikan pendaftaran nasabah baru di daratan China untuk model cross-border – ini menandakan risiko kebijakan dan penyesuaian bisnis di pasar domestik China. (Sumber berita: SCMP dan laporan umum.)
  • Konsensus umum: tidak ada pola klaim “scam” terstruktur (mis. kriminal besar/fraud massal yang terkonfirmasi). Keluhan lebih mengarah pada layanan, UX, dan isu teknis.

Interpretasi:

  • Reputasi Futu cukup kuat institusional, tetapi pengalaman pengguna rata-rata dipengaruhi oleh bahasa/dukungan & kestabilan platform. Untuk pengguna global, onboarding dan dukungan bahasa bisa menjadi point frustrasi.

Struktur perusahaan dan rekam jejak

  • Grup publik: Futu Holdings Ltd. (Nasdaq: FUTU).
  • Founder & management: Leaf Hua Li (CEO/Chairman).
  • Investor strategis: Tencent, Matrix, Sequoia – ini memberi modal & kredibilitas.
  • Entitas kunci:
    • Futu Securities International (Hong Kong) – entitas SFC, layanan HK/China.
    • Moomoo Financial Inc. & Futu Clearing Inc. (AS) – broker-dealer/clearing, SEC/FINRA/SIPC.
    • Moomoo SG, Moomoo Australia, Moomoo Canada, Moomoo Malaysia, Moomoo Japan – entitas lokal berlisensi.
    • Futu Trustee, Futu Lending – layanan trust & lending (memperluas eksposur produk).
  • Riwayat: didirikan 2012 HK; IPO Nasdaq 2019; ekspansi cepat regionally; 28+ juta pengguna (klaim grup, per data 2024/25).
  • Insiden besar: tidak ada temuan satu kejadian tunggal (seperti penyalahgunaan dana nasabah besar) yang terverifikasi dalam data publik yang disediakan. Namun ada tekanan regulasi di China 2022 dan banyak sorotan pada model bisnis fintech China pasca-2021.

Analisis korporasi:

  • Keuntungan: diversifikasi entitas membuat kepatuhan lokal; memiliki clearing entity di AS menurunkan counterparty/custody risk untuk klien AS.
  • Tantangan: struktur multi-negara menyulitkan pemahaman cepat bagi pengguna biasa – penting melihat di bawah entitas mana akun dibuka dan siapa kustodiannya.

Red flags (tanda bahaya) dan potensi risiko bagi trader

Red flags menengah – pantau dan ambil mitigasi:

  1. Kompleksitas entitas: nasabah perlu memastikan entitas yang megang akun – proteksi berbeda tiap negara.
  2. Ketergantungan platform digital dan komunitas sosial (NiuNiu/Moo): mendorong volume & leverage cepat; berisiko buat trader pemula karena fitur-fitur gamifikasi.
  3. Dukungan bahasa/layanan untuk non-Cina: banyak review menyebut buruk untuk pengguna English; berpotensi memperlambat KYC/withdrawal saat masalah.
  4. Bug & stability incidents: beberapa pengguna melaporkan bug/ketidakstabilan – trader frekuensi tinggi harus menguji execution & latency.
  5. Produk “sweep/invest” (Cash Plus, MoneyPlus): jika broker menggunakan dana nasabah pada produk/liquid funds, pahami T&Cs – potensi mismatch likuiditas.

Red flags berat – tidak terlihat bukti konklusif di data sumber:

  • Tidak ada bukti audit serangkaian penyalahgunaan dana klien besar atau peringatan enforcement dari regulator utama (SEC/FINRA/SFC/MAS/ASIC) yang mengindikasikan scam massal. Namun, selalu pantau update regulator karena situasi dapat berubah.

Positif yang mereduksi kekhawatiran:

  • Lisensi top-tier (SEC/FINRA/SIPC, SFC, MAS, ASIC, CIRO).
  • Entitas clearing lokal (AS) memberi lapis proteksi tambahan bila Anda klien AS.
  • Perusahaan publik: keterbukaan laporan keuangan dan pengawasan investor institusional.

Verdict akhir: untuk siapa Futu cocok (dan tidak cocok)?

Ringkasan rekomendasi praktis:

  • Untuk trader/pemodal ritel di pasar AS: aman jika Anda mendaftar melalui entitas AS (Moomoo Financial / Futu Clearing). Keuntungan: SIPC + SEC/FINRA oversight + local clearing. Pastikan Anda memahami batas SIPC dan ketentuan T&Cs.
  • Untuk trader/pemodal di Hong Kong / China region: Futu HK adalah pemain kuat; pengguna HK mendapat perlindungan SFC/Investor Compensation (cek batas). Perhatikan update lokal/regulator (mis. kebijakan China 2022).
  • Untuk investor internasional (non-Cina / non-HK / non-US): hati-hati pilih entitas setempat (Moomoo SG/ AU/ CA/ MY) dan baca syarat produk lokal. Jika Anda tidak nyaman membuka akun di entitas non-local, pertimbangkan broker lokal berlisensi yang Anda kenal.
  • Tidak cocok untuk: orang yang mengharapkan dukungan bahasa penuh di luar bahasa utama platform (Cantonese/Chinese); pengguna yang tidak mau menerima risiko gangguan teknis; investor yang ingin perlindungan tunggal global tanpa memeriksa entitas.

Praktik aman untuk pengguna:

  • Verifikasi entitas yang mengeluarkan akun Anda.
  • Cek apakah akun Anda berada di entitas yang menjadi anggota SIPC/CIRO/SFC/MAS/ASIC (tergantung yurisdiksi Anda).
  • Aktifkan 2FA, verifikasi withdrawal whitelist, simpan bukti setoran/penarikan.
  • Jangan biarkan dana idle besar tanpa memahami produk sweep (MoneyPlus/CashPlus).
  • Lakukan withdrawal uji kecil sebelum memindahkan modal besar.

Referensi

Di bawah ini adalah sumber-sumber online yang kami pakai untuk menyusun laporan (regulator pages, situs resmi Futu, laporan media dan penggalan peraturan yang relevan). Daftar lengkap URL akan ditampilkan otomatis pada bagian referensi akhir.

Referensi

Sumber online yang dirujuk dalam laporan ini:

Previous Article

Apakah ANZ Aman atau Scam? Laporan Keamanan Menyeluruh

Next Article

Apakah StoneX Aman atau Scam? Laporan Keamanan Menyeluruh

Write a Comment

Leave a Comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Subscribe to our Newsletter

Subscribe to our email newsletter to get the latest posts delivered right to your email.
Pure inspiration, zero spam ✨